Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление лежит за пределами больничных стен. Ведомая материнским инстинктом и постоянными ночными бормотаниями дочери, она решает отправиться в таинственный Сайлент Хилл.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной веры в то, что именно в этом загадочном городе скрываются разгадки болезни Шэрон. Каждый шаг по безлюдным улицам Сайлент Хилла она делает с непоколебимой решимостью найти ответы, в которых так остро нуждается её семья. Для неё это последняя надежда понять, что терзает её ребёнка, и подарить ему шанс на нормальную жизнь.